Customer Service +201111543813
Welcome to Fivebikes! These terms and conditions outline the rules and regulations for the use of our website located at www.fivebikeseg.com.
By accessing this website, we assume you accept these terms and conditions. Do not continue to use Fivebikes if you do not agree to take all of the terms and conditions stated on this page.
We employ the use of cookies. By accessing Fivebikes, you agreed to use cookies in agreement with the Fivebikes's Privacy Policy.
Unless otherwise stated, Fivebikes and/or its licensors own the intellectual property rights for all material on Fivebikes. All intellectual property rights are reserved. You may access this from Fivebikes for your personal use subjected to restrictions set in these terms and conditions.
For the full Terms of Service, please visit our Terms of Service page on our website.
If you have any questions or concerns, please contact us at support@fivebikeseg.com.
Thank you for choosing Fivebikes. We appreciate your trust and look forward to providing you with an excellent service.

| Product | SKU | Description | Collection | Availability | Product type | Other details |
|---|
يمكن استرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
لكي يكون المنتج مؤهلاً للاسترجاع، يجب أن:
في حال وصول المنتج متضررًا بسبب الشحن، يجب الإبلاغ عن المشكلة خلال 24 ساعة من الاستلام مع إرسال صور واضحة للضرر. ستقوم FiveBikes بإصلاح أو استبدال الجزء المتضرر دون أي تكلفة إضافية.
قد يتم خصم جزء من قيمة المنتج في الحالات التالية:
قد يتم تطبيق خصم يتراوح بين 15٪ و50٪ وفقًا لحالة المنتج عند إعادته.
تتوفر خدمات الصيانة فقط في مقر الشركة بمدينة المنصورة.
جميع الدراجات مشمولة بضمان لمدة 6 أشهر ضد عيوب الصناعة فقط.
لا يغطي الضمان الحالات التالية:
يتم احتساب رسوم على الإصلاحات غير المشمولة بالضمان، مع إبلاغ العميل بالتكلفة والحصول على موافقته قبل بدء العمل.
FiveBikes
العنوان: 30 Mahmoud Shaheen Street, El-Mansoura, Egypt
الهاتف / واتساب: 01111543813
البريد الإلكتروني: fivebikeseg@gmail.com